よくあるご質問

Q1

Web経由で申し込みましたが、受付けメールをまだ受信しておりません。ご確認お願いいたします。
迷惑メールの中にも入っておりませんでした。

受講受付メールは3営業日内に送付いたします。添付ファイルではじかれている可能性もありますので、まずは弊社までご連絡お願いいたします。ヤマハルータースクール事務局：044-959-5612
Q2

複数人数の申込をしたいのですが、申込フォームは一人づつ個々に申込する必要があるのでしょうか。

フォームには代表者様のお名前をご記入いただき、代表者様以外は「ご相談内容」欄にお名前、メールアドレスをご記入ください。各々の方に受講受付メールを送付いたします。
Q3

持ち帰りのルーターRTX810の保証について
通常購入した場合販売店のレシート等がないと保証が受けられないと思うのですが、今回のような場合、領収書（金融機関発行の振込控え）がレシート代わりになるのでしょうか？

修理等のお問い合わせに関しましては弊社にご連絡ください。
弊社は正規の代理店ですので通常の購入と変わりませんのでご安心ください。
Q4

テキストは「ヤマハルーターで挑戦 企業ネットワークをじぶんで作ろう」（日経BP社 日経NETWORK編集）を使用しますか？

各講座の内容に添った弊社オリジナルのテキストを使用します。
Q5

持ち物のPCはMacでも可能ですか？

Macも可能ですが、以下のことができることをご確認ください。
・有線LANでの接続（DHCP）が可能であること。
・かつ、ブラウザはFireFox必須となります。
Q6

Windows8に対応していますか？

対応しております。
Q7

匠技術研究所からヤマハルーターなど通信機器を購入できますか？

ヤマハルーター、スイッチ、無線LANアクセスポイント、音声会議端末、音声マスキング装置などをご購入いただけます。
お気軽にお問合せください。